機内ローミングのご利用方法

楽天モバイルは、対応航空会社・機体の機内でデータ通信(海外ローミング)が毎月2GBまで無料※1。追加のお申し込み不要でご利用中の製品でお使いいただけます。国際通話※2や国際SMS※3サービスもご利用可能です。
機内でのデータ通信設定方法、対応航空会社・機体、注意事項については、以下をご確認ください。

  • ※1 機内ローミングはプランのデータ利用量に加算。2GB超過後は最大128kbps。海外ローミングとして利用量に加算。詳細は海外ローミング(データ通信)の 注意事項をご確認ください。
  • ※2 詳細は国際通話の注意事項をご確認ください。
  • ※3 詳細は国際SMSの注意事項をご確認ください。
  • ※機内の電波状況によっては利用できない場合もございます。

楽天モバイルの機内ローミングでできること

  • 飛行中もメール・SMSのチェックや資料の確認ができるので、移動時間を有効活用
  • SNSのチェックやネット検索ができる
  • 観光地やレストランの最新情報をチェックできる

搭乗前の確認事項

機内に搭乗する前に、以下2点をご確認ください。

  • 機内でのデータ通信は、対象の航空会社・機体でのみご利用いただけます。
    ご搭乗予定の航空会社・機体が、本サービスに対応しているか、以下のリンクからご確認ください。

    https://www.aeromobile.net/airlines/

    ご利用可能な製品や利用料金などは、以下からご確認ください。

  • 2. 各サービスの設定がONの状態か確認する

    機内でご利用いただくための各設定がONになっているかご確認ください。「 my 楽天モバイル 」の契約プラン画面でご確認いただけます。

    ※ログインが行えない場合は「 [my 楽天モバイル]ログインできません 」をご確認ください。

    以上で搭乗前の確認事項は完了です。

搭乗後にデータ通信を行うための3ステップ

「海外ローミング(データ通信)」の設定がONになっている状態で行ってください。

※データ通信は、 対応している航空会社・機体 の機内でのみご利用いただけます。

  • 1. 機内モードを解除

    飛行機が離陸し、「携帯電話利用禁止のサイン」が消灯したら、スマートフォンの機内モードをOFFにしてください。
    ただし、以下のタイミングの時は利用が制限されますのでご注意ください。

    1. 地上(空港)にいるとき
    2. 離陸・着陸中
    3. 日本領空を航行中
    4. 携帯電話利用が禁止されている国の領空を航行中

    ※ご搭乗機の位置情報や携帯電話のご利用に関する詳細は、客室乗務員にお尋ねください。

    機内ローミング利用
  • 2. モバイル通信が「AeroMobile」に接続されているか確認

    デバイスのモバイル通信が「AeroMobile」に接続されているか確認してください。
    自動的に接続されていない場合は、手動で「AeroMobile」を選択してください。

    ※画面はiOSのものです。Androidの方は ネットワーク変更方法>Android版 よりご確認ください。

  • 3. 接続完了

    ネットワークの接続が完了すると、「AeroMobile」からSMSが届き、データ通信が利用可能になります。

    ※各製品の利用料金については、海外ローミング 対応エリア・料金をご確認ください。

    以上で設定は完了です。
    着陸前には、再度機内モードをONにしてください。
    現地到着後は、ローミングの対象国と地域でのみ、機内モードをOFFにしてそのままご利用いただけます。

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注意事項

データ通信(海外ローミング)、国際通話、国際SMSに関する注意事項は以下よりご確認ください。

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